ELEMENT 草加店

見学の場合は入口のインターホンでスタッフの人を呼ぶ必要があります。 見学に行ってみたんですが、スタッフの人が来てくれてすぐ歩き出して機械の使い方？を始めたのにびっくりしました。挨拶とか名前確認とかないけどこれが普通なのかな。 施設内を歩きながら一通り説明してくれました。前を向いて話すからなのかあまり聞き取れなかったんですが、入会前に雰囲気を見られたのはよかったです。 施設案内は5分かからなかったと思います。

設備は良いがスタッフの質が悪い 入ったばかりの頃何もわからない状態だったのだが、案内をしてもらうのにも予約が必要とのことで事前に予約 当日時間になってもまてどくらせどスタッフは来ない。しょうがないので館内を探し回ってやっと見つけたスタッフに事情を話して案内してもらったが、謝罪が一言もなく怠そうに案内されてビックリ この通り大半のスタッフは塩対応なのでスタッフアワーでも気軽に聞ける雰囲気はない 色々なマシンや設備を使うのを楽しみに入会したが全然使いこなせずに終わりそうで、残念です

施設の設備は非常に充実しており、いつも快適に利用させていただいています。 ただ、スタッフの方が特定の会員（既存の方）と2.30分以上にわたって話し込んでいる場面を時折見かけます。新規の方への案内なら分かりますが、長時間の個人的な談笑は、他の利用者から見てあまり良い印象ではありません。 せっかく良い施設なので、接客マナーが改善されればもっと気持ちよく利用できると感じています。 利用者のマナーについて、一部目に余る振る舞いが見受けられ、困惑しております。特に夜間に利用されるご年配の方の中に、使用後の器具を拭くのが不十分だったり、全く拭かずに立ち去ったりする方がおられ、衛生的にも気分的にも快くありません。特定の人ですが、、、